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本文摘要:菜的数量“大跌”,大鱼大虾末端上桌时变为了中鱼中虾;酒水饮料的数量“收缩”,结账时比实际消费多了许多……这是消费者经常遇上的消费欺诈。
菜的数量“大跌”,大鱼大虾末端上桌时变为了中鱼中虾;酒水饮料的数量“收缩”,结账时比实际消费多了许多……这是消费者经常遇上的消费欺诈。近日有市民体现,到一些餐馆、酒店用餐,找到菜牌上的活海鲜、鲜果蔬标明是“时令价”,违反了明码标价的原则。专访中记者了解到,即便时令菜肴也须标明明确价格,餐馆不得用于“时令价”等模糊不清标价方式。专访中记者找到,菜肴“时令价”的情况常见于季节性蔬菜如香椿及海鲜类菜肴,因市场价格变动大,经常以“时令价”示之,并且没重量标准,许多消费者不会因此掉进价格陷阱。
“十一”期间,亲朋好友聚会、出外用餐显著激增,杨女士在中山区一家酒店招待朋友时,就找到菜牌上有不少菜品是“时令价”的模糊不清标价方式。调查中有很多消费者回应,有些酒店、餐馆采行“时令价”的标价方式,并不主动报价,有时候主动问价,有的服务员也说不清楚,这让他们心里很没底。也有消费者体现说道,有的餐馆不会在菜价高位时发售“时令价”,菜价回升时并不及时调整。
根据价格法,所有商品都应当明码标价。消费者权益保护法也规定,消费者对商家获取的商品和服务有适当的知情权和选择权,让消费者知情是经营者的义务。
餐馆这种“时令价”不标明价格的作法,实质上已侵害了消费者的知情权。专访中记者了解到,国家对餐馆菜价标明早已有明确规定,经营者对销售的饭菜、酒水及获取的服务应该明码标价,不得在标价之外调高出售商品,不得缴纳任何不予标明的费用。
同一经营场所内同一商品或服务,不得用于两种标价签、菜单或价目表,不得以低价招揽并以高价展开承销。当经常出现消费者所点饭菜价格再次发生变动时,经营者要事前具体告诉。
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